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lundi 27 novembre 2006

Avec Bill Gates en ligne de mire, les Vietnamiens se mettent au e-business

Avec Bill Gates en ligne de mire, les Vietnamiens se mettent au e-business
HANOI (AFP)

Nguyen Hoa Binh travaille dans sa start-up PeaceSoft à Hanoi, le 24 novembre 2006 © AFP Hoang Dinh Nam
Avec un père militaire et une mère enseignante, Nguyen Hoa Binh aurait dû se tourner vers une carrière dans le secteur public. Mais, depuis sa province de Ha Tay au nord de Hanoï, ce jeune Vietnamien de 25 ans a créé PeaceSoft, une start-up.

La société se spécialise dans le commerce sur internet et élabore des portails pour des entreprises et administrations.

Dans un Vietnam désormais membre de l'Organisation mondiale du commerce (OMC) et qui attire des géants de la haute technologie tels qu'Intel ou Microsoft, l'idole n'est plus Ho Chi Minh mais Bill Gates.

"Si la majorité des gens préfèrent encore la vie stable et rassurante des grosses entreprises, il y a aussi de plus en plus de jeunes comme moi", explique Binh, le visage poupin constellé de tâches de rousseur.

Un étudiant brandit un magazine avec Bill Gates en couverture lors de la visite à Hanoi du patron de Microsoft, le 22 avril 2006© AFP/Archives

"Nés après la guerre, dans un Vietnam qui ouvrait enfin ses portes, nous sommes passionnés par les technologies de l'information et des communications (TIC) et prêts à prendre le risque de monter une société".

Les deux-tiers des 83 millions de Vietnamiens ont moins de 30 ans et "ils pigent internet très vite", souligne Henry Nguyen, directeur général d'IDG Venture Vietnam (IDGVV), un fonds d'investissement à capitaux américains spécialisé dans l'internet.

Le nombre d'utilisateurs de la Toile est passé de 500.000 en 2000 à plus de 14 millions, et ceux de téléphones mobiles de 800.000 à 13,5 millions. Soit les plus fortes hausses de toute l'Asie-Pacifique, d'après une étude de la banque d'investissement Rothschild.

Et ce n'est pas fini. Si la croissance oscille entre 7 et 8% par an, Rothschild estime que celle du marché TIC est de 20%.

"Le secteur n'en est qu'à ses débuts", assure Nguyen Minh Hieu, un Hanoïen de 26 ans. "Il y a encore beaucoup d'opportunités pour que des PME se lancent et s'épanouissent".

Après deux ans à l'université de Sydney, ce fils de fonctionnaires a créé en avril dernier DreamViet, un site de consommation comparative. Il a observé avec envie le mois dernier le géant américain Intel injecter, avec Texas Pacific Group, la bagatelle de 36,5 millions de dollars dans le leader national du secteur, FPT. "Ce que FPT reçoit peut convaincre d'autres fonds de s'intéresser au Vietnam", espère-t-il.

Car ces aventuriers de la Toile trouvent leurs soutiens non dans le secteur bancaire classique mais dans les fonds d'investissements, plus audacieux que des banques encore rafraîchies par des décennies de prêts insolvables.

Pour l'heure, ils passent encore pour des originaux et sont lourdement pénalisés par un système éducatif complètement inadapté et un cadre légal trop flou.

"Il y a toujours besoin d'une autorisation et puis d'une autre. Et le cadre légal ne dit pas toujours oui ou non, alors les start-ups essaient des choses et croisent les doigts ", explique Phan Cong Thanh, un Allemand d'origine vietnamienne de 29 ans, patron de Mobile Solution Services, qui vend des publicités pour téléphones portables, des sonneries et des fonds d'écran.

Nul n'en doute, le secteur ne cessera de croître et va se compliquer, avec l'arrivée des géants de la planète. Google, Yahoo, Microsoft s'intéressent désormais au pays.

"Bien sûr, les PME locales risquent de se faire avaler. Mais elles ont l'avantage d'avoir un personnel jeune et d'être les premières sur le marché. Elles comprennent les attentes des clients locaux", souligne Thanh.

Pour récolter une part de ce gâteau, les jeunes prennent exemple sur Bill Gates. En avril dernier, le patron de Microsoft avait été accueilli en gourou par des milliers d'étudiants dans la capitale communiste.

"C'est quelqu'un qui a su avoir du cran, un modèle pour beaucoup de jeunes", relève Hieu.

© AFP Agence France-Presse

samedi 14 octobre 2006

Le accros d'eBay inventent un nouveau métier: revendeur pour particuliers

Le accros d'eBay inventent un nouveau métier: revendeur pour particuliers
PARIS (AFP)

Des dépôts-vente d'un nouveau genre s'ouvrent en ville depuis quelques mois : leur objectif, revendre pour le compte d'un particulier et au meilleur prix n'importe quel objet, mais exclusivement sur eBay, le plus important site internet marchand en France.

Avec plus de 20 millions d'e-visiteurs au premier semestre, eBay est de loin le plus utilisé dans l'Hexagone. Par enchères ou à prix fixe, tout peut y être vendu et acheté, objets de collection, outils informatiques, vêtements, places de spectacle, voitures...

"Acheter sur eBay est très simple. Par contre vendre, c'est bien plus difficile", souligne Stéphane Boutboul, responsable d'un dépôt-vente à Antony (Hauts-de-Seine), créé il y a un an.

"Le premier frein, qui rebute beaucoup de vendeurs potentiels, c'est le fait de devoir laisser le numéro de sa carte bleue sans savoir de quel montant il sera débité", selon lui.

La grille tarifaire d'eBay est en effet complexe. Le vendeur doit s'acquitter de frais d'insertion (à partir de 15 centimes) dont le montant dépend du prix de départ, mais aussi d'une commission, dont le pourcentage (5,25%, puis régréssif) varie selon le prix final.

Le vendeur potentiel doit également rédiger une annonce alléchante, faire de belles photos, s'occuper de la livraison, etc. "Les gens ne veulent pas s'embêter. Ils préfèrent se tourner vers nous", explique M. Boutboul, qui prélève 30% de commissions sur un produit vendu moins de 500 euros et 25% pour ceux cédés entre 500 et 1.500.

"C'est un phénomène nouveau, nous ne sommes pas nombreux à le faire", pense-t-il. Pourtant, à en croire eBay France, 150 dépôts-vente ont été recensés dans l'Hexagone, dont les propriétaires en font leur métier principal. Ce phénomène, apparu d'abord en 2002 aux Etats-Unis, est né indépendamment d'eBay, à l'initiative de ses clients.

"C'est une affaire rentable", affirme Clément Sirba, qui a lancé son magasin à la mi-septembre dans le centre-ville de Toulouse. Avec 10 ventes par jour actuellement, il espère atteindre un rythme de croisière à 30 opérations quotidiennes.

Sa société, "Mondialenchère", prélève une commission de 29% sur des ventes inférieures à 150 euros, de 24% sur celles entre 150 et 500 euros et 19% au-delà de 500 euros.

Des PME sans expérience en matière de cyber-commerce passent également par ces dépôts-vente, tout comme des magasins qui veulent déstocker.

"Vendre des autos-motos est plus intéressant que les petits objets", estime Julien Galoin, à la tête d'e-bayonne (Pyrénées Atlantiques), un dépôt-vente qui a vendu près de 250 véhicules depuis sa création début 2006.

Sur un véhicule vendu 9.000 euros, M. Galoin perçoit 3% de commissions. Une affaire fructueuse pour lui, étant donné qu'eBay de son côté n'exige pour les automobiles qu'un montant d'insertion fixe de 9 euros et une commission finale de 25 euros.

Cependant, le succès n'est pas garanti. D'ailleurs, la société Cvendu, initiatrice du mouvement en France en été 2004, vient de faire faillite.

"Il y a énormément de difficultés à faire marcher ce système. Il faut être bien organisé", souligne David Chilloux, directeur commercial d'EnchereExpert. Dans cette optique, il a mis en place un logiciel spécial pour suivre l'ensemble des phases de la vente.

En outre, "il faut savoir expertiser un objet, donner le bon prix, stocker de façon intelligente, gérer les objets qui ne se vendent pas, ainsi que les impayés", ajoute-t-il. EnchereExpert, qui compte trois magasins actuellement, envisage d'en ouvrir un par mois en 2007.

samedi 3 décembre 2005

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dimanche 23 octobre 2005

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mercredi 28 septembre 2005

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samedi 17 septembre 2005

eBay

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