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FAQ

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Blog financier

Questions concernant la carte ATM :

1-Quand pourrons-nous obtenir les cartes de guichets ATM ?
Les cartes devraient être disponibles vers la fin Janvier.

2-Combien coûteront ces cartes ?
Les cartes se vendront 50 $ US chaque.

3-Pourrons-nous obtenir plus d’une carte ?
Il n’y a pas de limites, vous pourrez en obtenir la quantité que vous désirez.

4-Combien d’argent pourrons-nous transférer sur la carte ?
La carte peut posséder un maximum de 10 000 $ par mois.

5-La carte ATM est-elle compatible partout ?
Elle est compatible avec les guichets automatiques seulement, donc ne peut pas être utilisée sur une machine interac ou pour des transactions en ligne. Elle est compatible avec tout le réseaux ATM (les petits guichets privés que l’on retrouve souvent dans les cinémas par exemple) avec les réseaux MAESTRO (offerts par Mastercard) avec les réseaux CIRRUS, ainsi que dans la majorité des guichets automatiques des banques, par exemple CIBC, DESJARDINS, etc. En résumé, elle devrait fonctionner pratiquement partout là où l’on peut retirer de l’argent.

6-Est-elle vraiment complètement anonyme ?
La carte est évidemment associée à votre compte, donc à votre nom. Cependant, ces informations sont complètement confidentielles. Les seules occasions dans lesquels elles seraient divulguées, ce serait sur demande des autorités compétentes, si il y a soupçon sois de blanchiment d’argent, de pédophilie, d’actes terroristes, ou autres actes extrêmes du genre. Autrement la carte est effectivement anonyme.

7-Comment obtenir la carte ATM ?
Un lien sera présent dans votre compte Uprate pour la commander directement, dès que le système sera en place.

Questions concernant les paiements :

1-Quels modes de paiements offrez-vous ?
Pour l’instant les modes offerts sont :
Mode Uprate, E-gold, Evocash, Stormpay, Chèque, Mandat postal international, Virement bancaire, Western Union.
Les modes à venir sont :
Moneybookers, Carte de crédit (CB), Princess Card, Netbullion, NetPay, VuPay.
Sachez que certains modes bénificient aussi d’une procédure temporaire :
Pour les paiements par CB ou Virement bancaire, référez-vous à la page suivante :
https://www.thesnoozingteam.com/paiement.asp
Pour les paiements par Moneybookers :
Lors de votre paiement, n’oubliez pas d'indiquer, dans le memo (ou note) votre nom et prénom, et votre email relié à Uprate. Faites votre paiement à fund@uprate.com. Vous devez également envoyer un email à la même adresse avec les détails de votre transaction pour que nous puissions confirmer le paiement.

2-Quand le transfert direct entre TST et Uprate sera-t-il disponible ?
Idéalement nous espérons pouvoir le mettre en ligne vers la fin Janvier.

3-Sera-t-il possible de transférer nos fonds de Uprate vers notre compte bancaire personnel ? Vers Paypal ?
Non, ces méthodes ne seront jamais disponibles sur Uprate.

4-Quels sont les délais pour le traitement des paiements ?
Les transferts par e-gold sont automatisés, et donc instantanés. Les autres modes nécessitent un délai de 24 à 48h (heure gmt-5), jours ouvrables.

5-Pourquoi les montants transférés par CB sont-ils gelés durant 90 jours ? Obtenons-nous quand même les intérêts ?
Les montants sont gelés pour raisons de sécurité (de cash back) puisqu’une personne bénificie d’un certain délai pour faire annuler une transaction par carde de crédit. Les intérêts sont tout de même appliqués sur le montant total, et retirables en tout temps.

6-Pourquoi mon paiement n’as-t-il pas encore été traité ?
Nous avons éprouvé des problèmes avec notre serveur email, ainsi tout les emails de confirmations reçues entre le 26 décembre et le 06 janvier n’ont pas été reçus. Vous devrez donc nous renvoyer vos confirmations à fund@uprate.com pour que nous puissions les traitér. Si c’est déjà fait, il ne vous reste plus qu’à être patient, le retard ainsi accumulé devrait être rattrapé au plus tôt.

Comment pouvons-nous contacter votre équipe :

1-Quels sont les emails associés à Uprate ?
Pour toutes questions ou informations : info@uprate.com
Pour le traitement de vos transactions : fund@uprate.com

Information générale : uprate@pubwebmaster.com

2-Quelles sont vos coordonnées ?
Notre société est située à Belize. Cependant notre adresse postale pour l’envoi de vos paiements est la suivante :
DavAnn Solutions
C.P. 5017
Rock-Forest, Qc
Canada
J1N 1A0

Quels sont les détails de vos différents forfaits :

1-Combien de forfaits offrez-vous ? Quelles sont leurs caractéristiques ?
Nous vous offrons 3 forfaits différents.
Le forfait 1 vous offre des intérêts pouvant atteindre jusqu’à 60% d’intérêts composés par année, sur des investissements allant de 0 à 50 000 $ US.
Le forfait 2 vous offre des intérêts pouvant atteindre jusqu’à 180% d’intérêts composés par année, sur des investissements allant de 1 000 à 50 000 $ US.
Le forfait 3 vous offrira d’investir dans des projets précis, avec des investissements minimums, des périodes de gels prédéfinies, des pourcentages d’intérêts différents, ainsi que des risques différents. Vous aurez tous les détails en temps et lieu.

2-Quelles sont vos garanties ?
Les forfaits 1 et 2 vous proposent des capitaux garantis en tout temps, peu importe la situation. Il n’y a aucun gel, vous pouvez donc retirer capitaux et intérêts quand bon vous semble. Le forfait 3 vous sera détaillé en temps et lieu.

3-Mes intérêts ne s’ajoutent pas à mon capital, sont-ils composés ?
Oui. Vos intérêts resterons toujours listés dans vos intérêts, ils ne s’ajouteront jamais par eux-mêmes à votre capital. Cependant le calcul les prend bien en compte, puisqu’il ajoute vos intérêts sur le total du capital et de ses intérêts tous les jours.

Comment fonctionne le recrutement :

1-Comment calculer les montants que je vais gagner par recrutement ?
Dans la section Référence de votre compte, vous aurez tout les détails et %, ainsi qu’un simulateur.

2-Vais-je toucher de l’argent même si je n’ai pas 1000 $ à mon compte ? Et mes filleuls ?
De base vous êtes niveau bronze, et gagnez donc 1% du total de la pyramide, et ce peu importe le montant présent dans votre compte ou celui de vos filleuls. Par contre pour monter de niveau, et ainsi gagner des % plus élevés, vous aurez besoin d’un montant minimum dans votre compte et dans celui de vos recrues. Il sera de 1000 $ pour passer à argent ou or, et de 10 000 $ pour passer à diamant ou platine.

3-À quel moment ces montants apparaîtront-ils dans mon compte?
Les bonus de recrutement sont calculés aléatoirement entre le 25 du mois et le 5 du mois suivant.

Comment fonctionne mon compte :

1-Combien de comptes puis-je avoir ?
La limite est fixée à un compte par adresse email.

2-Puis-je modifier mon adresse email ou ma date de sécurité ?
Non ces informations ne sont pas modifiables. Si vous désirez les changer vous devrez vous créer un nouveau compte avec les nouvelles données, et y transférer vos fonds.

3-Que signifie le 90 jours d’inactivité ?
Votre compte sera automatiquement supprimé après 90 jours d’inactivité. Cependant il n’est pas nécessaire d’y faire des transactions, seule une connection à votre compte, au moins une fois par période de 90 jours, est suffisante pour qu’il soit considéré comme actif. Si jamais il tombait inactif, il serait supprimé et vos fonds vous seraient envoyés par chèque à l’adresse indiquée à votre compte.

4-Que faire pour annuler mon compte ?
Cette fonction n’est pas encore intégrée au site. Vous devrez attendre qu’elle soit disponible.

5-J’ai oublié mon mot de passe ? Ma date de sécurité ?
Une option sera disponible pour vous permettre de récupérer votre mot de passe, il vous sera envoyé par la poste, à l’adresse indiquée dans votre compte, moyennant des frais de 5$. Votre compte sera gelé durant cette procédure. Par contre si vous oubliez votre date de sécurité, vous devrez vous réinscrire à nouveau, puis faire annuler votre ancien compte, car elle n’est pas récupérable puisqu’elle est cryptée par mesure de sécurité. L’argent présente vous sera envoyée par chèque à l’adresse indiquée à votre compte, moyennant également des frais de 5$. Ces procédures étant plutôt longues, et non disponibles pour l’instant, faites bien attention de ne pas perdre ces informations.

6-Comment faire un transfert ou retrait, les cases restent grises ?
Il y a 2 colonnes, celle de gauche est grise et indique les montants totaux présents à votre compte et vous ne pouvez pas la modifier. La colonne de droite est noire et ne contient que des 0, c'est la que vous devez inscrire, vis-à-vis du bon forfait, le montant que vous voulez retirer.

7-Comment transférer mes fonds du forfait 1 au forfait 2 ?
Vous devez vous présentez dans la section Ajout de capital, et sélectionner le 'Mode Uprate'.

Comment fonctionne l’inscription :

1-Après avoir rempli le formulaire, j’obtient une erreur lorsque je désire l’envoyer ?
Probablement avez-vous un champ erroné. Sachez que toutes les cases sont limitées à 15 caractères seulement, et que le mot de passe doit en contenir entre 8 et 15.

2-Je n’arrive pas à me connecter on me dit que mon email n’est pas valide ?
Probablement n’avez-vous pas encore activé votre compte. Vous devez absolument cliquer sur le lien de confirmation qui vous a été envoyé par email au moment de votre inscription pour activer votre compte et ainsi pouvoir y accéder.

3-Je n’ai pas accès au formulaire, j’arrive toujours à la page indiquant que c’est un club privé ?
Dans ce cas probablement avez-vous, sois une erreur au niveau du # de référencement, sois oublié d’inclure le ‘s’ (qui signifie que la connection est sécurisée) dans le ‘https’. La bonne adresse devrait se lire comme suit : inscriptions.htm .

Comment fonctionne le service aux entreprises :

Ce service n’est pas encore fonctionnel, nous vous donnerons tout les détails en temps et lieu. Il devrait être intégré au site vers la fin Janvier.

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