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Sephora: Parfum, maquillage, cosmétique, produits et conseils beauté. La parfumerie en ligne



Historique de la chaîne
Le groupe britannique Boots ouvre le premier magasin Sephora à Paris, en 1969. En 1983, les 38 magasins sont achetés par Dominique Mandonnaud, propriétaire de l'enseigne Shop 8. En 1995, les deux marques sont fusionnées dans Sephora.

En 1997, Sephora est achetée par LVMH pour l'équivalent de 244 millions d'euros[1]. Dans les années qui suivent, sous l'impulsion des deux présidents-directeurs généraux Pierre Letzelter, puis Jacques Lévy en 2003, la société se lance dans une politique d'ouverture de magasins à l'étranger, notamment aux États-Unis à partir de 1999, puis à partir du milieu des années 2000, au Proche-Orient, aux Émirats arabes unis, en Europe de l'Est, et en Chine.

Cependant, cette internationalisation est difficile car elle n'a pas tenu compte des attentes de la clientèle des pays concernés. Par exemple, au Japon, les clientes apprécient les conseils, or Sephora a alors une politique de limitation de l'interaction client/vendeur dans la boutique. En 2002, alors que Sephora perd l'équivalent de 130 millions d'euros pour 800 millions d'euros de chiffres d'affaires, la vingtaine de boutiques ouvertes en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni sont fermées tout en conservant néanmoins les quatre-vingts magasins aux États-Unis.

Par ailleurs, sous l'impulsion de David Suliteanu, directeur Sephora aux États-Unis, la marque commercialise les produits de petits créateurs pour faire face au refus des grandes marques françaises d'être commercialisée chez Sephora.[1] En France et en Europe, les produits les plus populaires des Sephora américains sont importés par le président Jacques Lévy et sa directrice marketing pour l'Europe Natalie Bader-Michel[1] : Sephora commercialise ainsi ces produits à titre exclusif, avec succès comme pour l'anti-rides StriVectin-SD. Ensuite, cette politique d'exclusivité est étendue à des produits précis des marques du groupe LVMH.[2]

Dans les années 2000, Sephora crée également une marque de distributeur à son nom et inaugure les « beauty bar » sont ouverts pour offrir à la clientèle des soins de beauté sur place.

En juillet 2005, le site sephora.com (accessible aux États-Unis depuis 1999) est ouvert pour la France et devient dès début 2006, le magasin Sephora français le plus fréquenté de la chaîne.

En 2004, Sephora détient 21 % de parts de marché en France, puis 24 % en 2006 face au premier, Marionnaud, qui occupe alors 26 % des parts de ce marché.[3] En 2006, le chiffre d'affaires en France est réalisé à environ 25 % par les produits de la marque Sephora et à 10 % par les marques distribuées en exclusivité (80 % du chiffre d'affaires aux États-Unis).[1] Des analystes financiers cités dans le mensuel Capital estiment le chiffre d'affaires de Sephora à environ 1,6 milliard d'euros pour 2006

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Une panne de Skype due à un "redémarrage massif" après une mise à jour
Skype, le service de téléphonie gratuite sur Internet, a attribué lundi la panne gigantesque qui a paralysé les 16 et 17 août plus de 220 millions d'utilisateurs dans le monde au redémarrage massif des ordinateurs de ses clients après une mise à jour de son logiciel.
"Jeudi 16 août, le réseau +peer to peer+ (pair à pair) de Skype a subi une rupture critique due à un redémarrage massif des ordinateurs des utilisateurs autour du globe dans des délais très courts après la réception d'une mise à jour du logiciel", a indiqué Villu Arak, l'un des responsables produit de Skype sur le blog de la société, dont le siège est à Luxembourg.
La technologie des applications de Skype est basée sur l'utilisation du +peer to peer+, qui connecte directement l'ordinateur d'un particulier à celui d'un autre particulier.
"Le nombre anormalement élevé de procédures de redémarrage a entraîné une multitudes de demandes qui, combinées avec le manque de ressource du réseau +peer to peer+, ont déclenché une réaction en chaîne qui a eu un impact critique sur tout le réseau", a précisé M. Arak.
Selon Skype, cette panne a révélé une "erreur de programmation dans l'algorythme d'attribution de ressource du réseau".
"La panne a été identifiée et réparée" affirme le responsable de la société, qui précise que le service fonctionne désormais normalement.
Skype a d'ailleurs envoyé une nouvelle mise à jour de son logiciel qui permet de corriger les défauts à l'origine de la panne.
Le réseau de téléphonie gratuite sur Internet Skype est le plus utilisé dans le monde. Il offre des prestation de téléphonie à travers le réseau Internet, soit gratuites d'ordinateur à ordinateur, soit à un tarifs très attractif d'ordinateur à téléphone, fixe ou cellulaire.

Yahoo acquiert Jumpcut : montage vidéo en ligne
Publiée par Alex le Jeudi 28 Septembre 2006
Brève Business Internet
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La bataille de la vidéo s'intensifie sur Internet. Pour faire face à la montée des YouTube, Dailymotion et autres MySpace qui tentent d'éclipser son service, le portail américain Yahoo! vient d'acquérir la jeune société Jumpcut, spécialisée dans le montage de vidéos en ligne, pour un montant non communiqué.

Fondée il y a seulement six mois, Jumpcut propose sur son site un service d'édition et de montage de vidéos, en version bêta (« Web 2.0 » oblige). Une fois enregistré, l'utilisateur peut donc découper ses vidéos ou les assembler, les enrichir de transitions et d'effets divers, sans installer le moindre logiciel sur sa machine.

Avec cette acquisition qui fait suite à celle de Flickr (hébergement et partage de photos), Del.icio.us (partage de favoris) ou Upcoming (calendrier en ligne), Yahoo confirme son engagement dans la voie du service en ligne à dimension participative.

Dans le domaine de la vidéo, Yahoo se différencie déjà de ses principaux concurrents comme Google, YouTube ou Microsoft, en proposant un moteur de recherche qui ne se limite pas à ses propres contenus, constituant sans doute l'un des index les plus complets pour la vidéo sur Internet. Pour le mois de juillet 2006, MySpace arrive largement en tête avec plus de 1,5 milliard de vidéos diffusées, devant Yahoo (812 millions) et Youtube (649 millions).

Microsoft va lancer une nouvelle version de sa console de jeux Xbox 360

La Xbox 360 Elite, équipée d'un disque dur de 120 gigaoctets, sera disponible à partir du 29 avril aux Etats-Unis au prix de 479,99 dollars.Le disque dur, six fois plus gros que celui de la XBox actuelle, peut contenir plusieurs jeux d'arcade, des milliers de chansons, des émissions de télévision haute définition et des films téléchargés sur Xbox Live, le service en ligne de jeux pour la Xbox. Les consommateurs auront la possibilité de n'acheter que le disque dur de la nouvelle console pour environ 180 dollars.

"Aujourd'hui les fans de jeux et de divertissement montrent un appétit insatiable pour les contenus numériques haute définition", a déclaré Peter Moore, vice-président d'Interactive Entertainment Business chez Microsoft.

Microsoft a lancé la Xbox 360 en novembre 2005. La nouvelle version de cette console est destinée à concurrencer la PlayStation 3 (PS3) de Sony et la Wii de Nintendo.

YouTube ou les efforts désespérés de la junte pour museler les médias

YouTube est interdit d'accès depuis mercredi en Thaïlande après la diffusion d'une vidéo jugée insultante pour le roi Bhumibol Adulyadej, vénéré de ses concitoyens et protégé par une stricte législation contre tout crime de lèse-majesté.Cette mesure a eu un retentissement international étant donné la popularité du site mais la junte n'est est pas à sa première censure.

Depuis qu'elle a renversé le gouvernement du Premier ministre Thaksin Shinawatra, le 19 septembre 2006, les généraux de Bangkok ont bloqué des émissions de télévisions internationales, pris le contrôle d'une chaîne privée et interdit des sites web à connotation politique.

"La censure des médias s'est nettement accrue", souligne le politologue Thitinan Pongsudhirak.

Immédiatement après le coup d'Etat de septembre, les militaires avaient stationné des soldats armés dans les studios télés. Ils avaient été rappelés quelques semaines plus tard mais, le mois dernier, la junte a pris le controle de la seule chaîne privée du pays, iTV.

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Fond d'écran de fêtes

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Noël	Pâques	St Patrick	St Valentin

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Excedence soldes destockage

Par argent achat billet avion bas prix noel halloween, lundi 12 mars 2007 à 23:21 :: Achat

Excédence, le chouchou du déstockage. Vêtements, chaussures et accessoires à prix discount.

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Gains à L'EuroMillions les français au top

Par syndicat pour gagner plus à la loterie européenne Euromillions gains par e-lottery, jeudi 22 février 2007 à 17:30 :: Euromillions

Euromillions : Gagnants par pays

Gains à L'EuroMillions les français au top, les français sont-ils les plus chanceux ou les plus joueurs.. peur être les deux ?

jouer gratuitement à l'EuroMillions

   13 février 2004 - 16 février 2007 (158 tirages)

Pays	A	BE	SP	FR	IR	LU	PO	UK	CH
Nombre de jackpots	2	4	9	16	1	0	15	8	3
Montant total en millions d'euros	13	217	194	517	115	0	304	108	110

Les 4x4 ont toujours le vent en poupe

BERNE (ATS)
Les véhicules tout-terrains se sont très bien vendus l'an dernier en Suisse. Malgré l'inquiétude croissante à l'égard du réchauffement climatique, la tendance ne s'inverse pas. Les acheteurs ne semblent pas craindre d'avoir mauvaise réputation.

Les véhicules imposants ne sont pas près de disparaître des routes. Quelque 300'000 tout-terrains de loisirs (SUV/Sport Utility Vehicle) circulent actuellement sur sol helvétique, soit 7 à 8% de l'ensemble des voitures personnelles, selon M. Blessing.Dans un contexte de bonne conjoncture, environ 30'000 gros tout-terrains ont été achetées en 2006, en légère hausse par rapport à 2005.

Les 4x4 se multiplient surtout en ville et suscitent la mauvaise humeur d'autres usagers de la route. L'initiative "pour des véhicules plus respectueux des personnes" vient d'être lancée à leur encontre. Visant principalement les gros SUV, elle n'en touche pas moins toutes les catégories d'automobiles, comme les voitures de sport, des limousines, des cabriolets, et même des deux-roues.

© SDA-ATS News Service

Le patron d'Apple plaide pour des téléchargements de musique sans protection
NEW YORK (AFP)

Steve Jobs, patron d'Apple, présente le nouvel "iPhone" le 9 janvier 2007 à San Francisco© AFP/archives Tony Avelar
Steve Jobs, patron d'Apple, fabricant des baladeurs iPod, a appelé les maisons de disques à autoriser le téléchargement de musiques sans protection technique des droits (DRM), arguant que "les DRM n'ont jamais pu et ne pourront jamais empêcher le piratage".

Dans une lettre ouverte parue sur le site d'Apple, M. Jobs a souligné que "sur les 1.000 chansons en moyenne stockées sur un iPod, seules 22 chansons, soit 3% du total, sont protégées par des DRM", ces systèmes qui empêchent aux chansons d'être copiées illégalement ou lues sur des lecteurs autres que ceux prévues par le site de téléchargement.

Apple est critiqué en Europe pour le fait que les chansons vendues sur son site iTunes ne peuvent être lues que ses iPod, en raison des DRM qui le prévoient. Les maisons de disques elles critiquent les baladeurs, notamment l'iPod, comme un réceptacle majeur de musiques piratées.

En contre-attaque, M. Jobs a expliqué que c'étaient les maisons de disques elles-mêmes qui exigeaient ces protections, et les a mises au défi d'autoriser la vente de musiques non protégées.

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Amazon.com voit son bénéfice chuter, malgré des ventes en hausse
NEW YORK (AFP)

Jeff Bezos, le PDG d'Amazon, le 28 juin 2000 à New York© AFP/Archives Henny Ray Abrams
Le groupe Amazon.com, premier distributeur de produits de loisirs sur internet, a vu son bénéfice chuter de moitié en 2006 malgré des ventes en nette hausse, en raison de dépenses doublées, mais il prévoit encore des ventes en forte hausse.

Son bénéfice annuel a dégringolé de 47% à 190 millions de dollars, sur un chiffre d'affaires accru de 26% à 10,7 milliards de dollars, en raison de coûts d'exploitation passés à 2 milliards de dollars contre 1 milliard en 2005.

Le bénéfice net au 4e trimestre a été lui aussi divisé par deux, à 98 millions de dollars, sur des ventes pourtant accrues de 34%.

Le dernier trimestre a vu les ventes progresser tant en Amérique du Nord qu'à l'international, et en particulier un bond de 55% pour les produits hors livres, CD et DVD, qui représentaient 35% du total contre 30% un an plus tôt.

C'est la première fois que les produits hors médias (électroniques, etc.) ont augmenté plus vite que les produits médias, a souligné Amazon.

En 2006, le groupe a considérablement augmenté ses investissements technologiques et de marketing, afin d'améliorer son offre et résister à la concurrence, notamment en multipliant les offres de livraisons gratuites. Il a aussi lancé en test un site de maroquinerie et de chaussures, endless.com.

Pour 2007, le groupe attend des ventes en hausse de 21% à 28% mais avec des marges bénéficiaires qui risquent encore de diminuer.

© AFP Agence France-Presse

Les ventes de voitures neuves sont reparties à la hausse en 2006

BERNE (ATS)
Les ventes de voitures neuves sont reparties en hausse en Suisse en 2006 après quatre années de recul. Le nombre de véhicules vendus a augmenté de 3,9% à 269'421. Le mois de décembre a été particulièrement fructueux avec un bond de 16,1%.

Les marques allemandes, italiennes et japonaises ont soutenu la reprise. Les premières ont progressé de 4,1%, selon la statistique d'Auto-Suisse. L'augmentation est portée par Volkswagen, qui a grimpé de plus de 10% à quelque 30'000 unités. Audi, Porsche et Opel ont connu des hausses plus modestes.

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Les commerçants sont aux anges

FÊTES DE FIN D’ANNÉE Les ventes ont flambé à Noël. Et le Nouvel-An se présente au mieux. Les Suisses consomment à nouveau, notamment les bijoux, l’horlogerie et les parfums.

ÉLISABETH ECKERT
Publié le 28 décembre 2006
ACHATS: Les commerçants sont en train de faire d’excellentes affaires durant les Fêtes. Les Suisses ont repris goût à consommer grâce aux hausses de rémunérations et au recul de la peur du lendemain dans une large partie de la population. / KEYSTONE / KLAUNZER
ACHATS: Les commerçants sont en train de faire d’excellentes affaires durant les Fêtes. Les Suisses ont repris goût à consommer grâce aux hausses de rémunérations et au recul de la peur du lendemain dans une large partie de la population. / KEYSTONE / KLAUNZER

Samedi 23 décembre: les grands magasins ainsi que les grandes surfaces ont fait le plein. C'est le moins que l'on puisse dire. A l'heure d'un bilan intermédiaire, rares sont les responsables de commerces suisses qui ne sabrent pas déjà le champagne. Et pour cause. Selon le porte-parole de Globus, Ernst Pfenninger, «le chiffre d'affaires de novembre et décembre a augmenté cette année de près de 6% par rapport à 2005. Ce sont tout particulièrement les bijoux, les sacs à main et les parfums qui ont eu les faveurs de nos clients. En fait, tout ce qui est de qualité et à la mode a bien marché.»

Ernst Pfenninger résume bien l'une des tendances lourdes de ces fêtes de fin d'année: les Suisses ont pris des goûts de luxe. Il s'avère ainsi que les joailliers et horlogers tant de Zurich que de Genève ont vendu comme jamais. Sans donner de chiffres précis, les boutiques de luxe savent déjà que leur chiffre d'affaires sera nettement supérieur à celui de l'an dernier. Pour ce Noël, les revenus de l'horlogerie ont même parfois dépassé ceux de la bijouterie.

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