Télécoms, internet: bientôt la fin des engagements de plus de 12 mois

"Avec le verrou de la durée minimale d'engagement, la concurrence fonctionne... tous les 24 mois!", a relevé M. Chatel dans une interview à La Tribune.

L'attaque vaut surtout pour la téléphonie mobile, friande des forfaits de deux ans, qui permettent au client d'obtenir un téléphone et un abonnement moins chers mais le rendent prisonnier de son opérateur pendant cette période.

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